Upon confirmation of booking, PREMIER SUITES Newcastle will forward their Standard Terms and Conditions and Important Property Information relating to your stay. Should you not receive this information within 24 hours of booking, please contact the apartments directly using the details supplied on your booking confirmation.

Following confirmation of your reservation, you will receive a link from our card processing partner SOT pay to complete your payment transaction. This will be emailed on the day of booking for Prepaid reservations and within 3 days of arrival for flexible rates. Failure to make payment could result in cancellation of your reservation.

Reservations of 3 or more apartments are provisional only until confirmed by the manager of PREMIER SUITES. Once the booking is accepted, 25% non refundable deposit is required. You will receive the SOT pay link as described to process your payment. Bookings made on the day require full payment at the time of booking. You will receive the SOT pay link as described to process your payment. This must be completed before check in. Please note that if the booking is for the same day arrival the security deposit can only be paid by card along with photo ID in the same name as the cardholder.

A valid form of photo ID in the form of a driving license or passport will also be required at check-in.

Under no circumstances is an apartment to be sublet by the occupier. Failure to adhere to this will result in the occupant being evicted.

Office opening hours are as follows: Monday and Friday 09:00 to 20.00, Tuesday to Thursday 9.00 to 18.00, Saturday 10:00 to 17.00 and Sunday 11:00 to 17.00.

Parking is on site and must be reserved in advance as spaces are limited. Please note the height limit for the car park for any vehicles must be a maximum of 2.1 meters.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите PREMIER SUITES Newcastle предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

«Тихие часы» для гостей (когда нельзя шуметь): с 22:00:00 до 08:00:00.

Гости младше 18 лет могут пройти регистрацию заезда только в сопровождении родителя или официального опекуна.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.

В связи с коронавирусом (COVID-19) убедитесь, что при бронировании этого объекта вы следуете всем рекомендациям органов власти пункта вашего назначения. Эти рекомендации могут касаться, в частности, цели поездки и максимально допустимого размера вашей группы.

В этом объекте нельзя останавливаться на карантин по коронавирусу (COVID-19).

При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере £200. Платеж производится банковской картой. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу банковскую карту.