Una vez confirmada la reserva, el PREMIER SUITES enviará a los huéspedes los términos y condiciones generales, así como información adicional importante sobre la estancia. En caso de no recibir dicha información en un plazo de 24 horas tras hacer la reserva, es necesario contactar directamente con el establecimiento. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva. El PREMIER SUITES Birmingham permite hacer el registro de entrada automático. Este servicio debe solicitarse antes del día de llegada. Para poder organizarlo, deberá informar al establecimiento. El personal del PREMIER SUITES Birmingham proporcionará a los huéspedes un enlace de pago seguro en línea SOT Pay y para completar el pago antes de la llegada. También se debe presentar un documento de identidad con fotografía (permiso de conducción o pasaporte) al hacer el registro de entrada. No se puede subarrendar el apartamento bajo ningún concepto. El incumplimiento de esta norma conlleva el desalojo de los huéspedes. Horario de recepción: lunes y viernes, de 09:00 a 20:00. De martes a jueves, de 09:00 a 18:00. Sábados, de 10:00 a 19:00, y domingos y festivos, de 11:00 a 17:00. Las reservas de 3 o más apartamentos se considerarán reservas de grupo, por lo que se deberá abonar un depósito no reembolsable equivalente al 20% del importe total al hacer la reserva. La reserva podría cancelarse en caso de que los huéspedes no abonen el depósito de la reserva, no devuelvan el contrato de grupo a tiempo o no informen de que se alojan como parte de un grupo. El establecimiento se reserva el derecho de rechazar reservas de grupos si hay sospechas de que pueden causar molestias a otros huéspedes. El personal puede negarse a hacer el registro de entrada de dichos grupos y no reembolsará los importes abonados por adelantado si, en el momento de hacer la reserva, no se informa de que el alojamiento es para un grupo. Los huéspedes recibirán un enlace de SOTpay para completar el pago. Dicho pago deberá abonarse antes de hacer el registro de entrada. En las reservas efectuadas el mismo día de la llegada, hay que abonar el importe total al hacer la reserva. El depósito de seguridad de 250 GBP por apartamento solo se puede abonar con tarjeta y habrá que adjuntar un documento de identidad con foto a nombre del titular de la tarjeta.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al PREMIER SUITES Birmingham tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de solteros(as) ni fiestas similares.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para proteger a sus huéspedes y personal. Por lo tanto, algunos servicios y amenidades pueden verse limitados o no estar disponibles.

De acuerdo con las normas gubernamentales para disminuir la transmisión de coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los huéspedes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes durante las fechas en que estas normas existan.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Se solicita un depósito contra daños de £250 al llegar. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsará después del check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.