ผู้เข้าพักที่ดำเนินการจองตั้งแต่ 9 ห้อง ขึ้นไป, พนักงานของโรงแรมจะสงวนเงินบัตรเครดิตของท่านในอัตรา 25% ของยอดเงินจองทั้งหมดในระหว่างที่ท่านดำเนินการจอง และจะไม่คืนเงินจำนวนดังกล่าว และจะสงวนเงินบัตรเครดิตของท่านในอัตรา 75% ที่เหลือล่วงหน้า 14 วัน ก่อนวันเช็คอิน และเมื่อผู้เข้าพักจะเช็คอิน ท่านต้องแสดงบัตรเครดิตที่ท่านใช้จอง หากบุคคลที่สามเป็นผู้ดำเนินการจอง, โปรดติดต่อพนักงานของโรงแรมเพื่อดำเนินการชำระเงินด้วยวิธีอื่น ผู้เข้าพักที่จองตั้งแต่ 9 ห้อง ขึ้นไป และแจ้งยกเลิกการจองล่วงหน้าเป็นเวลาน้อยกว่า 28 วัน ก่อนวันเช็คอิน, พนักงานของโรงแรมจะสงวนเงินบัตรเครดิตของท่านในอัตราค่าห้องเต็มจำนวนของการจองทั้งหมด

ท่านที่จองแบบซื้อล่วงหน้าต้องแสดงบัตรเครดิตที่ท่านใช้ในการจองเมื่อเช็คอิน หากบุคคลที่สามเป็นผู้ดำเนินการจอง, โปรดติดต่อพนักงานของโรงแรมเพื่อดำเนินการชำระเงินด้วยวิธีอื่น

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย

เพื่อรับมือกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ในขณะนี้

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย £100 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนภายใน 7 วันหลังจากเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก