Una vez confirmada la reserva, el Sonder enviará a los huéspedes un enlace seguro para recopilar información sobre la estancia. El Sonder podría solicitar a los huéspedes una fotografía de su documento de identidad oficial con fotografía. El alojamiento enviará a los huéspedes las instrucciones necesarias para hacer el registro de entrada 3 días antes de la llegada. La distribución, el mobiliario y la decoración del alojamiento reservado puede variar con respecto a estas imágenes. Es posible que el alojamiento reservado no tenga aire acondicionado. Es posible que se oiga ruido del tráfico de la calle y las obras de construcción. Se ofrecen tapones para los oídos. Para acceder a algunos de los alojamientos del Sonders hay que subir un tramo de escaleras después de salir del ascensor. El estudio no tiene ventanas. Hay aparcamiento de pago con descuento disponible en las inmediaciones. El Sonder ofrece a todos los huéspedes la posibilidad de reservar servicios de limpieza por un suplemento. Esto garantiza que los huéspedes puedan disfrutar de una estancia ininterrumpida y sostenible desde el punto de vista medioambiental. El servicio de limpieza se debe reservar a través de la aplicación Sonder con 24 horas de antelación.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Sonder Royal Garden tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

El pago debe hacerse por transferencia bancaria antes de tu llegada. El alojamiento te contactará después de reservar para darte instrucciones.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de solteros(as) ni fiestas similares.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para proteger a sus huéspedes y personal. Por lo tanto, algunos servicios y amenidades pueden verse limitados o no estar disponibles.

Se solicita un depósito contra daños de £400. El alojamiento realizará el cargo días antes de la llegada. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsa dentro de los 7 días posteriores al check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.