Εάν πρόκειται να φτάσετε εκτός των ωρών check-in, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με το ξενοδοχείο σχετικά με την ικανοποίηση του αιτήματός σας. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι ενδέχεται να ισχύει επιπλέον χρέωση.

Για να φτάσετε στο Hour Glass, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λεωφορείο 343 από τις στάσεις Tower Bridge, London Bridge και Elephant and Castle, το λεωφορείο 136 από τη στάση Elephant and Castle και το λεωφορείο 42 από τις στάσεις Liverpool Street, Tower Bridge και East Street.

Το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να μην δεχθεί επισκέπτες χωρίς ταυτότητα ή επιβεβαίωση κράτησης και να προ-εγκρίνει την πιστωτική κάρτα 3 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.

Για τη χρήση πιστωτικής κάρτας άλλου ατόμου, το κατάλυμα απαιτεί έγκριση του ατόμου που κάνει την κράτηση μέσω email, ώστε να προχωρήσει στη χρέωση.

Διατίθενται θέσεις στάθμευσης περιορισμένου χρόνου σε κοντινή απόσταση, στη γωνία των Οδών Thurlow και Kinglake, από τις 18:30 έως τις 08:30. Παρέχεται χώρος στάθμευσης στον χώρο του καταλύματος. Η επιπλέον χρέωση έχει ως εξής: 8 GBP ανά ημέρα για ένα κανονικό όχημα και 11 GBP ανά ημέρα για επαγγελματικό/van/pick-up όχημα. Παρακαλείστε να ενημερώσετε την ρεσεψιόν κατά την άφιξή σας.

Οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα με ηλεκτρική κουζίνα, φούρνο μικροκυμάτων, πλυντήριο ρούχων, στεγνωτήριο, ηλεκτρικό βραστήρα και μαγειρικά σκεύη.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Hour Glass Hotel εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Σύμφωνα με τις κυβερνητικές οδηγίες για τη μείωση της μετάδοσης του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα δεν δέχεται προσωρινά επισκέπτες από συγκεκριμένες χώρες κατά την περίοδο ισχύος αυτών των οδηγιών.

Για την αντιμετώπιση του Κορονοϊού (COVID-19), έχουν τεθεί επιπλέον μέτρα ασφαλείας και υγιεινής αυτήν την περίοδο στο κατάλυμα.

Οι υπηρεσίες φαγητού και ποτού σε αυτό το κατάλυμα μπορεί να είναι περιορισμένες ή μη διαθέσιμες λόγω του Κορονοϊού (COVID-19).

Λόγω του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα έχει πάρει μέτρα για την προστασία των επισκεπτών και του προσωπικού του. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες υπηρεσίες και παροχές μπορεί να είναι περιορισμένες ή μη διαθέσιμες.

Λόγω του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα έχει μειώσει τις ώρες λειτουργίας της ρεσεψιόν και των υπηρεσιών.

Σύμφωνα με τις κυβερνητικές οδηγίες για τη μείωση της μετάδοσης του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα μπορεί να ζητήσει από τους επισκέπτες επιπλέον έγγραφα για να επαληθεύσει την ταυτότητά τους, το πρόγραμμα του ταξιδιού τους και άλλες σχετικές πληροφορίες, κατά την περίοδο ισχύος αυτών των οδηγιών.

Δεν είναι δυνατή η διαμονή σε αυτό το κατάλυμα για να περάσετε καραντίνα λόγω του Κορονοϊού (COVID-19).

Απαιτείται εγγύηση ζημιών ύψους £50 κατά την άφιξη. Η πληρωμή θα γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει μέσα σε 7 μέρες από το check-out. Η εγγύηση θα σας επιστραφεί ολόκληρη μέσω πιστωτικής κάρτας μετά από έλεγχο του καταλύματος.